マネジメントの複雑さをどう考えるか

事業環境が激変する中、マネジメントはシステム疲労を起こしている。事業の前提が変わっているにもかかわらず、マネジメント機能がこれまでと同じでは、そのツケがミドルマネジャーに集中するのは当然だ。マネジメント機能が抱える問題について、組織構造と「関係」の観点から問題をあぶりだす。