マネジメントのリスキリング

ジョブ・アサインメント技法を習得して他者を通じて業績を上げる

マネジャーの皆さんを対象に、「他者を通じて業績を上げる」ことができる真のマネジャーになるためのスキル・行動を体系的に学ぶ本を書きました。プレイヤーからマネジャーに変わるためにどうすればよいのかを、テーマ別にまとめています。マネジメント研修のサブテキストや、360°サーベイ後の振返りにご活用ください。

目次

はじめに　プレイヤーからマネジャーへのリスキリング

第1章    キャリアとしての「管理職（マネジャー）」を考える
1-1　マネジメントを担当する「管理職」は不人気職種
1-2　理由①：プレイヤーの視点で業績を考えているから
1-3　理由②：マネジメントを管理する仕事だと思っているから
1-4　理由③：ミドル以降のキャリアパスが見えていないから
1-5　理由④：管理職になると長時間労働になると思っているから
1-6　理由⑤：マネジメントに対して自信がないから
1-7　管理職になるというキャリアをあらためて考える

第２章　マネジメントには黄金法則がある　－ジョブ・アサインメント32の行動
2-1　目的と手段を取り違えないこと
2-2　ジョブ・アサインメントという基本技術
2-3　ジョブ・アサインメントに溶け込むもの
2-4　目標開発
2-5　職務分担
2-6　達成支援
2-7　評価検証

第3章　業績を高める　―目標達成支援のマネジメント
3-1　目標の重要性
3-2　目標管理の本質は自己管理
3-3　良い目標とはどのような目標か
3-4　個人が立てた目標に寄り添い達成に導く
3-5　マイクロマネジメントの危険性
3-6　評価結果のフィードバック

第4章　人を育てる　―キャリア支援のマネジメント
4-1　マネジャーはメンバーが「育つ」機会をつくることができる
4-2　役割としての人材育成と価値観としての人材育成
4-3　個別指導からキャリア支援へ
4-4　強みを磨くことがキャリアの基本戦略
4-5　職業能力を正しく理解しておく
4-6　プロフェッショナルを育成する
4-7　キャリアの振り返りを支援する
4-8　キャリアの展望を支援する

第5章　やる気を引き出す　―エンパワーのマネジメント
5-1　「期待している」というパワー・ワード
5-2　ほめる技術
5-3　正当な評価によるモチベート
5-4　エンパワーメント
5-5　セルフ・モチベート

第6章　効率を高める　―仕事と時間をデザインするマネジメント
6-1　労働時間は限りある資源
6-2　マネジメントは無駄な時間を増やす危険性を持っている
6-3　マネジメントは無駄な時間を減らす可能性を持っている
6-4　無駄は会議に宿る
6-5　マネジメントをシェアする

第7章 　価値を生み出す　―人的資本経営のマネジメント
7-1　小さな改善・工夫を促すマネジメント
7-2　人的資本経営への道
7-3　コグニティブ・ダイバーシティに向けて
7-4　メンバーの価値創造を支援するスタンス
7-5　イノベーションの物語の登場人物になる
7-6　先取り仕掛けで近未来について対話する
7-7　密造酒造りを見て見ぬふりをする

第8章　テレワーク普及で求められるリモート・マネジメント
8-1　目の前からメンバーが消える
8-2　信頼関係が成立しているか
8-3　オンライン会議で生産性を上げる方法
8-4　モニタリングの限界
8-5　メンバー相互の助け合いを促す
8-6　フルリモート企業に学ぶ

第9章　ダイバーシティの深化で求められる配慮のマネジメント
9-1　エクイティで働きやすい環境をつくる
9-2　アンコンシャス・バイアスを知る
9-3　女性リーダーの輩出
9-4　年長者の経験を活かす
9-5　外国籍のメンバーとのコミュニケーション
9-6　仕事と介護の両立支援
9-7　メンタルヘルス疾患問題に対する配慮

第10章　マネジメントの経験学習　－多面観察評価の活かし方
10-1　マネジメントとリーダーシップは違う
10-2　経験学習のサイクルをまわす
10-3　多面観察評価を活かす
10-4　ハラスメントに対する正しい理解
10-5　正しく叱る
10-6　マネジメントの醍醐味